As contas a pagar nada mais são que os compromissos financeiros assumidos por você para manter seu escritório funcionando. Dentre esses custos podemos citar o pagamento dos seus funcionários, aluguel, taxa de água, luz, telefone, internet, além de contas eventuais como empréstimos bancários. Pode parecer óbvio que essas contas devam Leia mais…
A administração de um escritório de despachante geralmente fica a cargo do seu proprietário e por isso o despachante acaba acumulando muitas tarefas como atendimento, organização, execução dos serviços e controle financeiro. A quantidade de tarefas faz com que, muitas vezes, o despachante tenha que se preocupar com questões prioritárias, Leia mais…
Um dos grandes problemas enfrentados pelos prestadores de serviços em geral é a definição do preço de venda do seu serviço. Os produtos palpáveis podem ser sentidos, cheirados, vistos e provados antes da compra pelos consumidores e, por isso, enxergar o seu valor monetário é bem mais fácil. Os serviços, Leia mais…
Mesmo em tempos de crise econômica, o investimento em tecnologia no Brasil tem acompanhado a tendência mundial de crescimento. A pesquisa anual feita pela Associação Brasileira das Empresas de Software (ABES), em parceria com a Consultoria IDC, apontou um crescimento de 4,5% no mercado de Tecnologia da Informação (hardwares, softwares Leia mais…
Temos experimentado nos últimos tempos uma grande revolução tecnológica em diversas áreas das nossas vidas. E tudo tem acontecido muito rápido! Há cerca de 20 anos, quem poderia imaginar, por exemplo, que poderíamos acessar a internet ou tirar fotos a partir de aparelhos celulares? Todavia, hoje é quase impossível viver Leia mais…
Administrar bem as finanças de uma empresa é uma dificuldade que muitos empreendedores enfrentam. Uma boa administração das finanças requer organização, disposição e muita disciplina, além do domínio de alguns conceitos técnicos. Você como despachante de trânsito também deve passar por certas dificuldades quando o assunto é o controle financeiro Leia mais…
Manter as finanças em dia não é tarefa fácil. Infelizmente no Brasil pouco se fala em educação financeira, um conteúdo tão importante que deveríamos aprender desde os nossos primeiros anos na escola. Se na vida pessoal esse assunto é um desafio, numa empresa a situação se torna ainda mais complexa, Leia mais…
A satisfação e a fidelidade de um cliente estão diretamente relacionadas a um bom atendimento. É importante ter em mente que cada cliente exige um tratamento diferenciado, pois cada um possui diferentes necessidades. Diante disso, atender bem deverá ser uma função prioritária em seu escritório, atentando sempre para regras de Leia mais…
A satisfação é resultado de um bom atendimento. Todos nós gostamos de ser bem atendidos! E é fácil nos tornarmos clientes fidelizados quando encontramos um serviço prestado com qualidade por alguém que saiba se relacionar com o consumidor. E nessa relação, existe uma verdade: não é só com preço que Leia mais…
Manter seu escritório organizado não é uma tarefa simples. Para muitos despachantes esse tem sido um grande desafio. Afinal, você precisa lidar com clientes, colaboradores, fornecedores, delegacia de trânsito ou DETRAN, contas a pagar e uma infinidade de prazos para cumprir. Conciliar tudo isso pode parecer complicado, mas existem métodos Leia mais…