O bem mais precioso que uma empresa pode ter é o cliente. De maneira geral, os clientes buscam um atendimento ágil, atencioso e que seja capaz de resolver seus problemas ou suprir suas necessidades. No seu escritório de despachante, por exemplo, você já lidou com muitos tipos de clientes: desde Leia mais…
A satisfação e a fidelidade de um cliente estão diretamente relacionadas a um bom atendimento. É importante ter em mente que cada cliente exige um tratamento diferenciado, pois cada um possui diferentes necessidades. Diante disso, atender bem deverá ser uma função prioritária em seu escritório, atentando sempre para regras de Leia mais…
A satisfação é resultado de um bom atendimento. Todos nós gostamos de ser bem atendidos! E é fácil nos tornarmos clientes fidelizados quando encontramos um serviço prestado com qualidade por alguém que saiba se relacionar com o consumidor. E nessa relação, existe uma verdade: não é só com preço que Leia mais…
Manter seu escritório organizado não é uma tarefa simples. Para muitos despachantes esse tem sido um grande desafio. Afinal, você precisa lidar com clientes, colaboradores, fornecedores, delegacia de trânsito ou DETRAN, contas a pagar e uma infinidade de prazos para cumprir. Conciliar tudo isso pode parecer complicado, mas existem métodos Leia mais…
Você está precisando encontrar uma forma de organizar melhor o seu escritório de despachante? Gostaria de sentir que o controle está de volta em suas mãos? Calma! A solução está mais próxima do que você imagina. Quer descobrir? Veja algumas dicas para ter mais controle no seu escritório de despachante: Leia mais…